1. Taraflar ve Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), ucarmanhediyelikler.com (“Satıcı”) ile aşağıda bilgileri bulunan alıcı (“Alıcı”) arasında, ucarmanhediyelikler.com web sitesi üzerinden satışa sunulan ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri:

  • Ticari Ünvan: Ucarman Hediyelikler
  • Adres: [Satıcının adres bilgisi]
  • E-posta: [Satıcının e-posta adresi]
  • Telefon: [Satıcının telefon numarası]

Alıcı Bilgileri:

  • Alıcı Adı/Soyadı:
  • Adres:
  • Telefon:
  • E-posta:

2. Tanımlar

Web Sitesi: Satıcının çevrimiçi olarak ürün sunduğu, satış yaptığı ucarmanhediyelikler.com internet sitesidir.
Ürün: Web sitesinde satışa sunulan, Alıcı tarafından bedeli ödenmek suretiyle satın alınan her türlü ürün.
Hizmet: Alıcı’ya web sitesi üzerinden sunulan satış ve teslimat hizmetleridir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Alıcı tarafından sipariş edilen ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bedeli, sözleşmenin kurulduğu an itibarıyla web sitesinde sunulan bilgiler doğrultusunda belirlenir.

4. Teslimat ve Teslimat Süreci

  • Teslimat, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır. Teslimat süresi, normal koşullarda ödeme onayını takiben 1-5 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
  • Teslimat masrafları Alıcı tarafından karşılanır. Ancak dönemsel olarak kargo ücreti kampanyaları yapılabilir.
  • Ürünün teslimatı sırasında Alıcı tarafından herhangi bir hasar görülmesi durumunda, ürün teslim alınmadan kargo firması ile birlikte tutanak tutulmalıdır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya e-posta veya telefon yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

  • Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, üzerinde değişiklik yapılan veya kişiye özel olarak üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
  • Ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış ürünler cayma hakkı kapsamı dışında tutulmaktadır.

7. İade Prosedürü

Alıcı, cayma hakkını kullanması durumunda ürünleri Satıcı’nın belirttiği kargo şirketiyle güvenli bir şekilde iade etmelidir. İade işlemleri, ürünlerin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tamamlanarak bedel iadesi yapılır. Kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında Alıcı tarafından karşılanır.

8. Garanti ve İade Şartları

Satıcı, satışını gerçekleştirdiği ürünlerin ayıplı veya kusurlu olmaması için gerekli özeni göstermektedir. Ürünün ayıplı olması halinde, Alıcı ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bildirimde bulunarak iade veya değişim talep edebilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıkların çözümünde, Tüketici Hakem Heyetleri veya Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, işbu Sözleşme’yi onaylayarak tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder. Bu Sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.